Letra Pequeña
- Validez y horario de Redención: Hasta el 30-diciembre-2024 de lunes a domingo de 5pm-9:30pm
- No aplica en: días feriados oficiales
- Para reservaciones: Mensaje por WhatsApp® al 939-224-2231 de lunes a domingo de 9am-8pm con al menos 2 días de anticipación. El mensaje será contestado a la mayor brevedad posible. Una vez se ponga en contacto con el comercio, deberá realizar el pago del balance restante en su totalidad. (No ‘Walk-Ins’)
- Desglose de Pagos e Impuestos:
- Kayak Personal (1 adulto): Separa: $29. Pagar $100 en la llamada de reservación.
- Tandem Kayak (2 adultos o 1 adulto + 1 niño): Separa: $59. Pagar $200 en la llamada de reservación.
- Pagos con: ATH® Móvil; ATH® Regular; Tarjeta de Crédito; Visa®; Mastercard®; Discover®; PayPal®; Venmo®; Google Pay®; Apple Pay®
- Cambios de Fecha: 3 días antes, sujeto a disponibilidad
- Cancelaciones: 7 días antes para un reembolso completo; no hay reembolsos si cancelas con menos de 7 días o no te presentas. Reprograma hasta 3 días antes, pero tras la tercera vez se cobrará $20. En caso de caso de cancelación no habrá devolución de dinero por concepto de certificado de descuento de Vívelo.
- Instrucciones adicionales: Este NO es un tour por la Bahía Bioluminiscente. Por favor, llegue puntual. No se requiere experiencia previa; es apto para principiantes. Sin embargo, recomendamos que los participantes tengan una comodidad básica en el agua y estén en buena condición física. Apto para mayores de 8 años. Todos los participantes deberán firmar un formulario de exención de responsabilidad (waiver). Los menores de 18 años deben tener el formulario de exención firmado por un padre o tutor legal. Te mojarás, por lo que se recomienda usar traje de baño u otra ropa adecuada. Estarás entrando y saliendo de agua hasta la cintura al subir y bajar de los kayaks, además de participar en la parte de snorkeling del tour. Debes poder subir y bajar del kayak en agua hasta la cintura. Por seguridad, es necesario que puedas comunicarte en un nivel básico en inglés o español. Válido únicamente al presentar y redimir el QR Code digital en el comercio.
- Cantidad de Compra de Certificados: Por persona: 1; para regalar: 9
- Reclamaciones dentro del periodo de Validez: Enviar mensaje a: ayuda@vivelopr.com
- Reclamaciones fuera del periodo de Validez: Directamente con el comercio
- Emergencia de Fuerza Mayor: El comercio se reserva el derecho de no aceptar los certificados mientras dure la emergencia
- Fotos: Las imágenes son exclusivamente para propósitos promocionales, producto final podría cambiar
- Restricciones: Información Médica y de Salud: Máximo de 10 personas por tour. Tu salud y seguridad son nuestra prioridad. No podrán participar mujeres embarazadas, personas con cirugías recientes, problemas graves de cuello, espalda, brazos o piernas, epilepsia, condiciones cardíacas, lesiones en la cabeza, mareos crónicos u otras condiciones que comprometan la seguridad en el tour. El límite máximo de peso por kayak es de 325 libras. El límite máximo de peso por persona es de 280 libras. Los participantes de 14 años o menos no pueden ir en un kayak solos; deben estar acompañados por alguien de 15 años o más. Si el tour no se puede realizar debido a inclemencias del tiempo, el cliente podrá reprogramar su cita, sujeto a disponibilidad. No válido en combinación con otras ofertas o descuentos al momento de redimir. ‘No Show' o ausentarse a la reservación invalidará automáticamente el Certificado, el comercio retendrá el depósito inicial pagado al reservar y se considerará redimido.
- Propinas: No incluida. Se recomienda recompensar el servicio.